1. Jakie kwalifikacje powinien posiadać pełnomocnik zarządu ds. wdrożenia systemu zarządzania jakością? Jak powinna być jego rola i faktyczne znaczenie w organizacji, jego zadania, odpowiedzialność i uprawnienia? Powinien być partnerem czy figurantem-"pomagierem" swojego szefa?
   
   
2. Czy menadżerowie zarządzający firmami rozumieją istotę rozwiązań ISO? Czy potrafią wesprzeć ich wdrożenie lub rozwój?
   
   
3. Czy perfekcyjne przywództwo/menedżment może zastąpić system zarządzania jakością?
   
   
4. Czy ISO warto wdrażać ze względu na korzyści promocyjne czy też ze względu na poprawienie systemu zarządzania firmą, przejrzystość struktury, zaangażowanie ludzi?
   
   
5. Czy akronim - logo ISO jest istotnie rozpoznawalnym i zrozumiałym znakiem marki?
   
   
6. Czy warto wdrożyć ... ISO, a potem ERP, .....a może odwrotnie?
   
   
7. Czy ISO aby na pewno sprzyja obsłudze klientów?
   
   
8. Dlaczego ISO ciągle najlepiej pasuje do firm produkcyjnych, a nie usługowych?
   
   
9. Dlaczego ISO ciągle pasuje lepiej do dużych firm, do mniejszych zaś gorzej?
   
   
10. Jakie warunki wstępne musi spełniać firma, aby wdrożenie było udane?

A jakie problemy chcieli by Państwo poruszyć na konferencji? Prosimy o opinie.